成就导向

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成就导向是指为自己及所管理的组织设立目标、提高工作效率和绩效的动机与愿望。个人希望出色地完成任务,愿意从事具有挑战性的任务。这种人在工作中有强烈地表现自己能力的愿望,不断地为自己设立更高的标准,努力不懈地追求事业上的进步。

成就导向定义

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另外,成就导向是希望更好地完成工作或达到一个优秀的绩效标准。这个绩效标准可能是个人自己过去的表现(积极的改进);可能是一种客观的衡量标准(结果导向);可能是比他人做的更好的业绩(竞争力);可能是自己设定的具有挑战性的目标;甚至是任何人从未做过的事(创新)。
成就导向表现为个人关注后果、效率、标准,并追求改进产品或服务,在组织中力求资源使用最优化。成就导向是企业家精神中最重要的成份

成就导向成就导向-个人特质

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1、自我愿景。有符合社会和企业利益的理想抱负,愿意为之实现而不懈努力,并能够承受困难与挫折,甚至牺牲眼前利益。
2、内激励。成功体验主要来源于做好工作本身所带来的乐趣,而不依赖于外在的荣誉和报酬。
3、行动性。对工作热情投入,乐于不断采取行动以推动事情进展,对出色完成任务、取得工作成果有强烈的渴望。
4、挑战性目标。不满足于现状,敢于冒险,毫不畏惧地为自己和组织设定挑战性的目标,不断追求超越自我,开发和调动潜能。
5、高标准。对人对事有比较严格的要求,愿意使事情更接近完美,并努力驱动自己和他人为了做得更好而继续努力。

成就导向成就导向-等级

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A-1级:自我实现意识不强烈,效用的满足主要来源于外在的荣誉与报酬,而非来源于事业本身;在企业内没有强大的使命感,缺乏内驱力;满足于现状,不愿意冒险,严于待人,宽于律己。
A-0级:有较强的自我实现意识,愿意接受挑战,有一定的使命感,对自己有较高的标准,对于出色完成任务取得工作成果有较强烈的渴望。
A+1级:始终把搞好经营管理、创造更好的成就作为自己的奋斗目标;渴望成功,喜欢迎接挑战,不断追求卓越;在工作上执著追求,近似工作狂;不满意现状,总是希望把事情做得更好、更漂亮。
A+2级:好大喜功,追求事业的巅峰,执著追求事业近乎偏执;对自己以及员工要求极高,渴望追求完美。

成就导向行为描述

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成就导向安于现状

不追求个人技术或专业修养方面的进步;或在产品开发中达不到较高的标准。 [案例14]“当时大家作了一些比较初步的探讨吧,但是没有分析得非常深入,所以我觉得就是这一点作得不好吧,如果说我们当时在第一版的基础上面,因为第一版是这样,还有一个情况就是第一板做出来以后,上面就有很多的这种飞线,看了很不舒服,就是说,包括有一些非常非常多,几十根飞线吧,因为第一我们从来没有用过CPU。后来作改进,就飞了很多的线,就看了非常不舒服,然后我们在同时也发现了这个跟别的板的上面匹配上的一些问题,当然啦,然后我们就认为大概是什么原因,然后我们就仓促地把第二版给投下去了。”

成就导向努力将工作做得更好

或使自己的工作达到某个优秀的标准。在没有要求的情况下 能够自觉地将工作做好,容忍不下工作中存在的不足和缺点。如果工作做得不 好,会体验到比较强烈的不满足感,这种感觉驱使个体去改正工作中的缺点。在华为公司研发人员身上,也表现为较强的市场意识,希望自己开发的产品能够走向市场,为公司盈利。 [案例15]"即使它用户不投诉,既然我感觉到了,它很小,也不是很严重,不是非解决不可的,因为是从人家那里打过来,可能是配合问题,我可以不理之,也可以。因为概率相当小,当时我做为对我做的产品负责的,我感觉这好象是个眼中钉一样,不舒服,象沙子一样不舒服,所以非要把他查出来,把着这样一种心理,也就是这种做开发的,碰到一个很难的问题的话,但是你会找许多遍把这个问题找出来。" [案例16]"目的就是卖出去呀,我对这个可能比较看重吧,因为我以前在外边我自己也搞过,搞过软件去卖呀,所以卖不出去很痛苦的,可能我跟别人这个大部分象学生出来的,他可能不会想得那么多,我开发的,只要把开发完成了就可以了。可能就说我这种想卖出去的念头比较强烈一点吧。" 成就导向在这个水平上的另一个表现就是不仅仅要完成自己的任务,而且要达到较高的标准。

成就导向想方设法提高产品性能或工作效率

为自己设立富有挑战性的目标,并为达到这 些目标而付诸行动。在工作中采取一些新的方法或程序以便成功地完成任务、提 高产品质量、加快产品开发速度以及提高工作效率等。 [案例21]"在升级的时候为了不中断系统进行,我们提出了一个方案,在发货的时候,我们预先留一个位置,把我们新的框在这里预先测试好,再带到现场,装在空的位置上,先上电,运转起来,通过一个后台的软件,把旧的那个框的一些业务转移到新的框上,旧的框可以断电了,撤掉用新的框继续工作,这是我提出的,请搞软件的人给软件处理进行完善,这些软件需要改动,我这样做,是对整个系统增加了一个功能,就是升级,这后台要做一个命令,把这旧的业务称到新的上,这个移动的过程,哪些软件模块需要修改,软件工作人员帮我们修改,形成报告,软件人员也认为这种方法是可行的,他们分析,我们提出这个方案,改动并不大,本身软件就要支持这么一个功能,一旦出现故障,就要进行业务倒换,只要在后台计算机上,下这么一个命令即可。" 在产品开发过程中,不仅尽力提高产品性能,而且力争使自己开发出的产品居于同行业中的领先地位,在产品性能上压倒竞争对手,创造竞争优势。

成就导向仔细权衡作出某种决策

在仔细权衡代价和利益、利与弊的基础上作出某种决策,为了使公司获得较大利 益,甘愿冒险。在作出产品开发的决策时,考虑成本、利润和风险。如果认定某项产品能够为公司带来利润,只要有一定的把握完成开发任务,即便存在较大的困难和风险,也要坚持作下去。 [案例23]"这样风险肯定是有的,首先它的技术指标是处于临界状态,我与国外资料研究是临界状态,这个肯定是有风险的对吧,而且这么短的时间要能够把实验局开起来,从来也没有人说过能支持18个,后来经过我们方案论证以后,我们可以支持24个,那么这个是没有人,全世界可能都没有这样的实验局,肯定有风险。

成就导向成就导向-高成就导向的人

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强烈的成就欲望与成就导向是个人取得高绩效的动力之源。
具有高成就导向的人希望出色地完成企业和团队布置的任务,在工作中极力达到某种标准,愿意承担重要的且具有挑战性的任务。这种人在工作中有强烈地表现自己能力的愿望,不断地为自己设立更高的标准,努力不懈地追求事业上的进步。
在企业中,高成就导向的人表现为要做出比别人更好的业绩;表现为对现在业绩的不满足,完成工作之后总是为为自己设立更高、更具有挑战性的目标;表现为个人关注结果、效率和标准,并追求改进工作或服务,力求资源使用最优化;表现为在困难面前不认输,下定决心去完成一项有难度的任务。
强烈的成就欲望,促使他们对未来充满信心,在野心勃勃、朝气蓬勃的激情和锐气驱动之下,他们精神抖擞,斗志昂扬,在征服一个又一个绩效高峰的过程中,他们达到了自我实现的最高境界。